《饮品女王》小说免费阅读 qqdu.cc
一种庄重严谨的气氛紧紧地笼罩着春城CK二楼那间布置精致的小型会议室。“红色风暴”推广活动的工作总结会正在有条不紊地进行着。
韩凤端庄地站在投影仪前,她敞怀穿着一件火红色的夹克衫,胸口上方绣着极为醒目的CK标识。雪白的肌肤、乌黑的秀发,与火红的颜色配在一起,形成了一种非常鲜明的对比,整个人看上去,明艳之间透着一股飒爽的英气,甚至让人有些不敢直视。
韩凤敲了一下笔记本电脑的按键,然后用一种不急不缓的语速说:“经过我们的统计,本次活动结束后,新增终端客户528家,其中专卖客户70家,占总数的13%。活动前,CK产品的整体市场占有率为22%,活动结束后为58%,也就是说一个月内提高了30%,虽然我是无神论者,但面对这样的数字,我还是不能不承认……这简直是一个最真实的神话。”
市场部经理刘辉接过韩凤的话头说:“国际权威调查机构森尔尼公司,对这次活动的调查数据显示,消费者对CK的品牌满意度、识别度,记忆度,分别比去年同期提高了15%、24%和31%。这些数字同PE相比已经非常接近了。我相信,不久的将来,春城CK在中国公司和王总的指引下,在诸位同仁的努力下,一定会超过竞争对手。”
刘辉的话音刚落,台下就顿时爆发出了一阵雷鸣般的掌声,每个人脸上都不约而同地浮现出了一种扬眉吐气之后的欢欣神态。
坐在韩凤身旁的汪九离摆了摆手,四周的掌声很快平息了下来。他环视了四周一眼,开玩笑地说:“刚才韩总说到神话,我觉得这个提法很有趣。就是说在座的诸位写了一个叫做红色风暴的神话,而这个人写出来的神话,却居然比神还神。”
众人一听,又都纷纷笑了起来。
王大伟看了众人一眼,借机在一旁恭维道:“应该这样说,这个神话是汪总写的,汪总才是比神还神的人。”
众人纷纷点头称是,汪九离的脸上闪过了一丝让人不易觉察的得意之色。韩凤看了汪九离一眼,脸上似乎也浮现出了一丝奇怪的笑意。她没有跟着其他人去附和,而是又把目光转向了自己那台笔记本电脑的展示屏。
汪九离说:“这世上从来就没有什么神话?所谓的神话、奇迹,不过是把意识层面中的不可能,转变成了现实中的可能而已。其中的关键是客观条件的成熟,只要具备了这样的条件,任何看上去的不可能都会成为可能。”
王大伟对众人说:“大家都听到了吧。趁着杨还没回北京,我建议大家都好好跟汪总学习学习。这次汪总主持策划的红色风暴不仅在春城,而且在全国的CK体系都产生了极为重要的影响。包括我在内,每个人都要向汪总学习这种战略性的思考方式。”
汪九离淡淡地笑了笑,然后望了一眼远处的韩凤,说:“这个话题就此打住,请韩总接着讲。”
韩凤抬头看了一眼王大伟,稍稍提高了一点音调,说:“该说的我差不多都说了,下面我想说点不该说的。”
韩凤的脸色陡然一变,一股肃杀之气倏然升起。王大伟不由怔了一下,他似乎也感受到了韩凤话语中透着的那股寒意。众人的目光也都一齐望向了韩凤,整个会议室顿时变得鸦雀无声。
韩凤合上了笔记本电脑,瞥了一眼坐在角落处的储运部经理吴久新,字正腔圆地说:“下面,我要谈一谈在这次活动中暴露的两个问题。一个涉及销售部,第二个涉及到储运部。”
吴久新闻言,身体不由一震,他根本就不曾料到韩凤会在这种场合把矛头居然指向了自己。他暗暗地吸了一口气,极不自然地向韩凤望去。
韩凤没有看他,而是继续说:“众所周知,我们的销售模式是预售制。由销售代表负责拜访客户、下订单,然后由储运部的货车司机按照订单的要求来送货、结款。可这段时间我却发现了一个比较有趣的现象……销售代表和货车司机的职责居然完全颠倒过来了。”
众人诧异地望着韩凤,王大伟也望了吴久新一眼,然后端正了一下自己的坐姿,便把目光再次望向了韩凤。
韩凤继续说:“为什么这么说呢?就是因为有的司机不光送货、结款,还顺便帮着销售代表下订单。或许有人会问,司机哪来的订单啊,订单都是由销售部掌握的?不错,但司机可以把客户的订货数量随便记在什么东西上,回来再交给销售代表,这样,销售代表自然就可以按照上面的记录来下订单了。与此同时,一些销售代表也不只是在拜访客户,如果碰到储运部的货车给客户送货时,他们也会义务地加入到搬运工的行列。”
韩凤稍稍停顿了一下,接着说:“也许有人会说,这有什么不正常吗?值得这样大惊小怪吗?这正是部门之间协作紧密的表现啊。销售代表忙不过来,司机恰好在给客户送货时,发现客户有新的需求,就顺便帮忙订了点货这有什么不可以吗?销售代表看着司机忙不过来,帮着搬搬货,搭把手,难道这种员工之间的互助还有什么错吗?”
韩凤一边说,一边扫视了众人一
眼,众人也面面相觑,噤若寒蝉地静待着她的下文。只有汪九离的嘴角挂着一丝不易觉察的微笑注视着韩凤,似乎他早已洞悉了韩凤的“潜台词”。
韩凤看了看王大伟说:“这在其他的公司或许没有什么不正常,但我们是CK。这样的事情发生在CK就是一个比较严重的问题了。”
吴久新也看了一眼王大伟,然后对韩凤说:“韩总,你说的话我有点不太懂。我也不明白,员工之间多一点人情味有什么不好。”
韩凤说:“战国时期,韩国的君主昭王一次酒醉后和衣而睡。他身边有两个贴身侍从,一个负责掌衣,一个负责掌帽。掌帽的人见昭王衣衫单薄,怕他着凉,便拿起一件衣服盖在了昭王的身上。昭王睡醒后见身上多了一件衣服,便问侍卫,是谁替我加盖的衣服。侍卫回答,是掌帽人所为。请大家猜一猜,结果会怎么样呢?昭王会赏赐掌帽人吗?”
吴久新想了想,嘴角露出一丝不屑的笑意:“咱们今天开的不是故事会。”
汪九离摆了摆手,示意吴久新不要再往下说,而是自己说道:“昭王不仅不会奖励掌帽人,而且还会连同掌衣人一并处罚。”
众人被弄得一头雾水,齐齐把目光转向了汪九离。
汪九离没有说出原因,而是在一旁的王大伟接道:“掌衣人没有尽到职责,掌帽人超越了职责。所以,两个人都要罚。”
众人这才恍然大悟地知道了是怎么一回事。
韩凤微微笑了笑,然后对吴久新诚恳地说:“吴经理,希望你不要误会,我今天之所以当着大家的面提出这件事,就是要你知道,我从来只对事不对人。我们是一家严格、规范的公司,是用科学的制度去组织员工的行为,靠规范的制度来构建企业的竞争力。制度不是摆设,部门的职能与员工各自的职责都有着明确的规定,我不希望员工把人情化的关系夹杂在工作关系当中,从而与制度发生严重的背离。从表面上看,这种情况发生一次两次似乎没有什么,员工或许也会说,我们个人的关系很好啊!我帮他订货没问题呀!可时间一长就会出问题。出于惯性,大家就会对各自的职责没有明确的认知,甚至模糊了职责的彊界,还会产生工作惰性,总是以为别人会替自己做。甚至还会把原本就应该是自己职责范围内的事情推给别人,一旦出现问题就会互相推脱,互相指责。”
韩凤又看了一眼汪九离说:“CK是一家强势公司,强势公司所应体现的是一种强势文化。而所谓的人情味,却是一种照顾弱者的文化,强势公司中不应该有弱者和弱势文化的存在,更不会给弱势文化提供赖以滋生的温床。”
汪九离由衷地赞了一声:“说得好。”
“我知道这件事该怎么处理了。”王大伟皱着眉头对吴久新说,“你去调查一下,看看有哪些司机帮销售代表填过订单,具体怎么处理你拿出个意见。”
说完之后,王大伟又对韩凤说:“销售部那边就请韩总定夺,我们也要‘掌帽的’,‘掌衣的’一起罚。”
韩凤微微一笑说:“王总,如果要罚的话,我们就先罚一个人。”
王大伟皱了皱眉头,问:“谁啊?”
“我。”韩凤平静地说,“我是销售部的负责人,出了这样的问题,我自然是想跑都跑不掉的。”
王大伟豁然一笑,想了想说:“我看这样吧,这件事就先到这里。我和汪总商量了一下,明天是中秋节,我们为全体员工摆下了庆功宴。一是庆祝我们这次推广活动的成功,二是和大家团聚一下,怎么说我们也是一个大家庭。会后请各部门的主管负责传达一下,晚上6点,地点是香格里拉大饭店。”
听王大伟如此一说,众人的脸上纷纷露出了一丝喜色。
王大伟又对汪九离说:“汪总还有没有什么要说的。”
汪九离摇了摇头,王大伟便回头对众人说:“今天就到这里吧,散会。”
......
一场秋雨过后,城市的街路变得有一点泥泞。
陈小渔身穿一件白色的风衣,漫无目的徜徉在人民南路上。
柏玉京成了她内心挥之不去的隐痛。她那天从他的眼神中清晰地看到,柏玉京是爱自己的,他的眼神不会说谎。可他到底有什么苦衷不能接受自己呢?这种事情根本无法去深究。一个人想做一件事,或者是不想做一件事,都可以随时找出一万条,甚至是更多的理由。
自己应该怎么办?难道只有去逃避吗?可逃避谁呢?就算逃避开了柏玉京,但怎么又能逃避自己呢?
想到这里,陈小渔心中那种难以言表的痛楚又悄然袭来。她紧紧地裹了裹风衣,仿佛感受到了这痛彻心扉的寒意。她停下脚步,茫然地向路中央望去。车流如水,穿梭不息。一辆辆疾驰的汽车,席卷起路边的落叶。树叶飘起、落下,再飘起,再落下,起落之间,透出一种说不出的萧索与苍凉。
蓦然之间,她突然发现:马路中间似乎有一团毛茸茸的东西在瑟瑟地发抖。
陈小渔向前走了几步,睁大眼睛定
睛望去……她看清了,那是一只只有两三个月大的博美犬,正匍匐在路的中央,缓缓地试探着向前移动。这个不谙世事的小生灵似乎根本就没有意识到它正身处在危险之中,只要稍有不慎,就会被那湍急的车流所埋葬。
见此情景,陈小渔急忙跨过护栏向路中央走去……她要挽救这个小生命。
陈小渔一边躲避着往来的车辆,一边慢慢地接近了那个小家伙。这是禁止行人横穿的一处弯路,行驶的车辆很少减速行驶,更没有料到会有人突然出现在机动车道上。于是,有的按着喇叭,有的闪着大灯纷纷向她发
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